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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zerrin Yildirim – ganzheitliche Lebensberatung, Tarot & Spiritualität
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Buchungen, die über meine Website oder meine weiteren Kontaktkanäle erfolgen (z. B. E-Mail, Kontaktformular, WhatsApp oder Instagram).
2. Leistungen
Ich biete spirituelle Dienstleistungen in Form von Tarot-Legungen an. Diese Legungen erfolgen zu 100 % digital, es handelt sich nicht um Live-Gespräche.
Die Kunden erhalten je nach Buchung eine schriftliche, Audio- oder Video-Version der Legung.
Ich arbeite intuitiv mit der geistigen Welt und nutze Tarotkarten als Hilfsmittel, um Botschaften aus der geistigen Ebene zu übermitteln. Meine Arbeit basiert auf spiritueller Führung und dient der Selbstreflexion.
3. Buchung und Bezahlung
Die Buchung erfolgt über:
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das Kontaktformular
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E-Mail
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WhatsApp
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Instagram
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oder das Buchungssystem von Wix.
Die Bezahlung erfolgt vor der Leistungserbringung. Akzeptierte Zahlungsarten sind:
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Banküberweisung
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PayPal
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sowie alle vom Wix-System angebotenen Zahlungsoptionen.
Erst nach Zahlungseingang wird ein Zeitraum genannt, in dem die Legung durchgeführt wird.
4. Lieferung
Die Tarotlegung wird innerhalb des genannten Zeitrahmens digital bereitgestellt. Aufgrund spiritueller Prozesse kann es zu einer Verzögerung von bis zu 2 Wochen kommen. Sollte dies der Fall sein, informiere ich rechtzeitig per Nachricht.
5. Stornierung und Rückerstattung
Eine Stornierung nach der Buchung ist nicht möglich.
Auch eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, da es sich um eine individuelle, energetische Dienstleistung handelt.
Das bereits gezahlte Honorar kann bei Bedarf als Gutschein für eine zukünftige Legung verwendet werden.
6. Technische Voraussetzungen
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass er die bereitgestellten Inhalte (PDF, Audio, Video) abrufen und abspielen kann.
7. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich um digitale Inhalte handelt, die individuell angefertigt und sofort nach Zahlung erbracht werden.
Damit entfällt gemäß § 356 Abs. 5 BGB das Widerrufsrecht.
8. Haftungsausschluss
Meine spirituelle Arbeit ersetzt keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Ich gebe keine Heilversprechen, treffe keine Diagnosen und biete keine rechtliche oder finanzielle Beratung.
Die Botschaften dienen der Selbsterkenntnis und spirituellen Entwicklung.
9. Urheberrecht
Alle erstellten Inhalte (Texte, Audios, Videos) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne meine ausdrückliche schriftliche Erlaubnis weitergegeben oder veröffentlicht werden.
10. Vertragssprache
Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
11. Datenschutz & Impressum
Es gilt die auf meiner Website veröffentlichte [Datenschutzerklärung] und das [Impressum].
12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin, sofern gesetzlich zulässig.
13. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr